суббота, 18 марта 2017 г.

Берегитесь приложения Aword

В прошлом году купил подписку на приложение Aword ("Английский Язык Для Начинающих Aword: Учить Слова" в iTunes Store), несмотря на море глюков в каждой версии. Недавно попытался поставить на другое устройство - списки слов синхронизируются, а вот подписка неактивна и пользоваться приложением нельзя. Вероятнее всего, что и на первом устройстве после переустановки или обновления работать не будет. Написал в поддержку - порекомендовали повторить все действия (нажать кнопку синхронизации подписки и т.п.), что ни к какому результату не привело, после чего на повторные письма просто не отвечают. Видимо, раз я уже оплатил - я им больше не интересен. Купил подписку жене - подписка не активировалась, поддержка отказывается решать проблему (а вы нам чек об оплате покажите?) это при том, что приложение зарегистрировано на тот же Apple ID, на который куплена подписка). Чек отправили, ждем ответа (интересно, теперь учредительные документы Apple потребуют или гарантийного письма от гендиректора Apple?). Стоимость подписки, кстати, почти удвоилась за прошедшие несколько месяцев. Видимо, ребята совсем зажрались и работать уже не хотят категорически. Обидно, да. Так что кому рекомендовал приложение - извините, теперь лучше с ним не связываться.

вторник, 7 марта 2017 г.

Отдайте все ваши деньги flops.ru и PayOnline

Столкнулся с ситуацией, когда мне нужно оплатить услуги хостинга flops.ru из-за пределов России. От меня в ультимативной форме они потребовали конфиденциальную информацию, которую не имеют никакого права даже спрашивать. Полагаю, это является мошенничеством:


..., 07.03.2017, 15:54
Похоже на шантаж - если я не предоставлю свои конфиденциальные данные, то вы удалите мой сервер?! Понятно, попрошу друзей оплатить мой аккаунт и перенесу все данные от вас на другой хостинг.
support@flops.ru , 07.03.2017, 15:44
К сожалению, в противном случае мы не можем Вам поспособствовать провести платеж.
..., 07.03.2017, 15:21
Извините, с какой стати я буду предоставлять сканы карты и паспорта какой-то шарашке PayOnline?!! С этими данными они могут вывести все деньги с моего счета. За то что вы предлагаете мне сделать - по правилам альфабанк и система мастеркард может вообще заблокировать процессинг для этого самого PayOnline (посредник обязан обеспечить безопасность платежей и не имеет права хранить реквизиты карт).
support@flops.ru , 07.03.2017, 13:59
Добрый день!
Получили ответ от PayOnline:
Для открытия коридора необходимо предоставить сканы карты держателя карты с обеих сторон и скан паспорта.
· Сканы должны быть четкими, разборчивыми и цветными, края карты не должны быть обрезанными;
· На скане карты с лицевой стороны обязательно должны быть читаемы первые 6 и последние 4 цифры номера карты и срок действия карты;
· На скане карты с лицевой стороны обязательно должно быть читаемо имя держателя карты;
· На скане карты на оборотной стороне должна присутствовать и быть читаема подпись держателя карты.
· Код CVV2/CVC2 можно закрыть
После предоставления копий, направим их в Службу PayOnline.
... , 06.03.2017, 18:49
...
support@flops.ru , 06.03.2017, 18:27
В таком случае, мы откроем для Вас персональный платежный коридор.
Укажите, пожалуйста, имя держателя карты точно как на карте. Завтра напишем Вам, как откроется коридор.





(C) Alexey Pechnikov aka MBG, mobigroup.ru